Frequently Asked Questions
자주 하시는 질문을 모아봤습니다.
촬영 계약 절차, 변경, 취소, 위약금
촬영 계약 절차
카카오톡 '선향재' 촬영 원하시는 날짜 상의 및 상담 진행
홈페이지 '예약확정서' 작성
예약확정서 작성 후 24시간 이내 계약금 20만원 혹은 전액 카드 결제 확인 시 촬영 계약 최종 확정
촬영 계약 변경
개인적인 사유로 인한 일자 변경은 계약금 입금일 기준 30일 이내 1회 가능합니다.
단, 이미 마감이 되어 원하는 일자나 시간 또는 원하는 상품으로 변경이 어려울 수 있습니다.
촬영 일자 및 상품 변경은 최초 1회에 한하여 변경 가능하며 최초 계약된 내용으로 취소 및 위약벌 관련 약정 내용이 적용됩니다.
계약 취소와 계약금 환불
계약금 입금일 기준
3일 이내 : 계약금 100% 환불이 가능합니다.
3일 이후 : 계약금 환불이 불가합니다.
계약 취소 위약금
이용자의 귀책사유(개인적인 사유)로 계약금 입금일로 부터 3일이 도과한 이후 계약을 해지한 경우, 사업자의 손해와 대체 계약이 불가능하여 발생하는 비용에 대한 위약금이 발생합니다. 잔금 미입금 시 촬영 취소로 간주, 기간에 따른 취소 위약금이 동일하게 적용됩니다.
위약금 규정
위약금은 계약금을 제외한 차액을 지급
촬영 60일 전 계약 상품 금액의 20%
촬영 45일 전 계약 상품 금액의 35%
촬영 30일 전 계약 상품 금액의 50%
촬영 14일 전 계약 상품 금액의 65%
촬영 07일 전 계약 상품 금액의 80%
계약 이후 진행 과정 (촬영 전)
촬영 2주 전 잔금 및 촬영 컨셉 상의
촬영 하루 전 준비물 및 스튜디오 주차, 오시는 길 안내
촬영 약 7일 후 원본 제공 -> 사진 셀렉 및 고객 배송지 확인 -> 셀렉 확정일로부터 약 30일 후 수정본 제공 -> 수정본 수령일로부터 20일 후 제작물 수령
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촬영 계약 절차
카카오톡 '선향재' 촬영 원하시는 날짜 상의 및 상담 진행
홈페이지 '예약확정서' 작성
예약확정서 작성 후 24시간 이내 계약금 20만원 혹은 전액 카드 결제 확인 시 촬영 계약 최종 확정
촬영 계약 변경
개인적인 사유로 인한 일자 변경은 계약금 입금일 기준 30일 이내 1회 가능합니다.
단, 이미 마감이 되어 원하는 일자나 시간 또는 원하는 상품으로 변경이 어려울 수 있습니다.
촬영 일자 및 상품 변경은 최초 1회에 한하여 변경 가능하며 최초 계약된 내용으로 취소 및 위약벌 관련 약정 내용이 적용됩니다.
계약 취소와 계약금 환불
계약금 입금일 기준
3일 이내 : 계약금 100% 환불이 가능합니다.
3일 이후 : 계약금 환불이 불가합니다.
계약 취소 위약금
이용자의 귀책사유(개인적인 사유)로 계약금 입금일로 부터 3일이 도과한 이후 계약을 해지한 경우, 사업자의 손해와 대체 계약이 불가능하여 발생하는 비용에 대한 위약금이 발생합니다. 잔금 미입금 시 촬영 취소로 간주, 기간에 따른 취소 위약금이 동일하게 적용됩니다.
위약금 규정
위약금은 계약금을 제외한 차액을 지급
촬영 60일 전 계약 상품 금액의 20%
촬영 45일 전 계약 상품 금액의 35%
촬영 30일 전 계약 상품 금액의 50%
촬영 14일 전 계약 상품 금액의 65%
촬영 07일 전 계약 상품 금액의 80%
계약 이후 진행 과정 (촬영 전)
촬영 2주 전 잔금 및 촬영 컨셉 상의
촬영 하루 전 준비물 및 스튜디오 주차, 오시는 길 안내
계약 이후 진행 과정 (촬영 전)
촬영 약 7일 후 원본 제공 -> 사진 셀렉 및 고객 배송지 확인 -> 셀렉 확정일로부터 약 30일 후 수정본 제공 -> 수정본 수령일로부터 20일 후 제작물 수령